g06 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
g06 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng g06, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được mã hóa.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ truy cập.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch. Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng được mã hóa và không bao giờ lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi dưới dạng văn bản thô.
- Cookies và dữ liệu phiên làm việc: dữ liệu phiên đăng nhập, cookie phân tích và cookie tùy chỉnh giao diện.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, trò chơi đã xem, thao tác trên trang và thời gian hoạt động.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ và không yêu cầu thông tin cá nhân vượt quá phạm vi đó.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được g06 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
- Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) qua các kênh nội địa.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm ngôn ngữ hiển thị và gợi ý nội dung phù hợp.
- Gửi thông báo dịch vụ, cập nhật bảo mật và thông tin voucher theo yêu cầu.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
- Tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành về phòng chống gian lận và rửa tiền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Cookies và theo dõi hoạt động
G06 sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh giao diện và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu trải nghiệm cho người dùng Việt Nam.
Cookies được phân thành ba loại chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động), cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang) và cookies tùy chỉnh (lưu trữ sở thích cá nhân như ngôn ngữ và theme giao diện).
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài g06.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu thanh toán được băm hoặc mã hóa trước khi lưu trữ, đảm bảo không thể đọc trực tiếp ngay cả bởi nhân viên nội bộ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền tiếp cận dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp lệ liên quan đến hỗ trợ hoặc xác minh.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, tùy theo quy định pháp lý hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
G06 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các tổ chức bên ngoài vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số trường hợp hạn chế có thể phát sinh việc chia sẻ dữ liệu:
- Đối tác thanh toán: thông tin cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (như cổng kết nối ngân hàng hoặc ví điện tử) để xử lý giao dịch VND an toàn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: một số đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi được quy định bởi hợp đồng bảo mật.
- Cơ quan pháp lý: khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.
Tất cả các bên thứ ba có liên quan đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin với g06.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng g06 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân Việt Nam:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà g06 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp lý.
- Quyền phản đối: từ chối cho phép xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của g06 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
G06 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách g06 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
Câu hỏi về bảo mật? Chúng tôi luôn sẵn sàng
Đọc thêm câu hỏi thường gặp để hiểu rõ hơn về quyền lợi của bạn, hoặc đăng nhập để quản lý cài đặt bảo mật tài khoản g06 ngay hôm nay.
Xem FAQ Đăng nhập tài khoản